Rückgaberecht

Sie stimmen bei Abschluss eines Kaufvertrags folgenden Rückgabebestimmungen zu:

 

Gewährleistung

Bitte beachten Sie folgenden Hinweis:

Um ihren Garantie oder Gewährleistungsanspruch zu prüfen kontaktieren Sie uns bitte unter: buero@db-automobile.de

Wir behalten uns das Recht vor, Teile in jedem Gewährleistungs oder Garantiefall vorab zu prüfen um anschließend über Ihren Antrag zu entscheiden.
Sollte der Antrag zu Ihren Gunsten entschieden werden, erstatten wir selbstverständlich den Warenwert.

Trifftige Gründe für eine Ablehnung des Gewährleistungsantrags sind:

  • Unsachgemäße Handhabung des Bauteils / Ersatzteils,
  • Unsachgemäße Montage des Bauteils / Ersatzteils,
  • Verbauen falscher Varianten / Stücklisten

Es ist zwingend notwendig, dass eine Person die Montage, der von uns gelieferten Teile, fachmännisch vornimmt. Wir übernehmen keine Haftung für unsachgemäße Handhabung oder Montage.
Explizit muss sich der Monteur bzw. der Kunde sicher sein, dass das von Ihm bestellte Teil auch dem Fahrzeug zugehörig ist, da sonst diverse Schäden und Fehlfunktionen am Fahrzeug, den Baugruppen oder Bauteilen die Folge sein können, für die wir selbstverständlich keine Gewährleistung anerkennen.  
Die Gründe für ein gewisses Fehlverhalten bzw. Fehlfunktion am Fahrzeug können vielseitig und auch anderer Natur sein. Schließen Sie deshalb vorab sämtliche Fehlerquellen am Fahrzeug aus, bevor sie unsere Teile verwenden und Ihr Rückgaberecht verlieren.

Es gelten dabei die gesetzlichen Gewährleistungsfristen ausschließlich für Privatverkäufe:

  • 1 Jahr für Gebrauchtteile oder Überholte Teile
  • 2 Jahre für Neuteile

Garantie

Zusätzlich geben wir Garantie auf von uns instandgesetzte Wandler, Getriebe, Differentiale, Verteilergetriebe.
Der Garantiezeitraum beläuft sich für nicht gewerblich genutzte Fahrzeuge auf 1 Jahr ohne Kilometerbegrenzung
bei gewerblich genutzen gilt ein Zeitraum von 1 Jahr mit einer Kilometerbegrenzung unter 100.000 km

Außgeschlossen von der Rücknahme

Von der Rücknahme ausgeschlossen sind folgende Waren oder Produktgruppen:

  • personalisierte Ware (explizit für Sie bestellte Ware / Speziell programmierte Steuergeräte)
  • Steuergeräte
  • Getriebe / Verteilergetriebe und weitere personalisierte Baugruppen mit integrierten Getriebesteuergerät
  • Elektrische Waren